안녕하세요

E24 6열 2,3 번에 앉았는데, 좌석이 깨져있고 그 틈으로 물이 가득 있어 덕분에 엉덩이 다 젖었습니다.

운영 요원 분에게 말하니 조치해 주시겠다며, 카톡 방에 글 남기셨습니다.

바로 조치해 준다고 하였으나, 경기 끝날때까지 오지 않는 것은 무엇입니까?

환불이든 뭐든 해 줘야 하는거 아닌가요?